부산광역시립구덕도서관 개인정보 처리방침
부산광역시립구덕도서관은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있습니다.
주요 개인정보처리 표시 (라벨링)
제1조 개인정보의 처리목적 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 개인정보를 대민서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집·보유하고 있습니다.
- ② 수집한 개인정보는 수집 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에서 정하는 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간내에서 개인정보를 처리합니다.
- ② 부산광역시립구덕도서관에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유기간의 조회 방법은 다음과 같습니다.
- 개인정보 처리 및 보유기간 : 개인정보파일 보기
열람방법: 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) > 개인서비스 > 개인정보 열람등 요구 > 개인정보파일 검색 > 기관명 ‘부산광역시립구덕도서관’ 입력 후 검색
제3조 처리하는 개인정보의 항목 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하며, 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
- 개인정보 처리 및 보유기간 : 개인정보파일 보기
- ② 부산광역시립구덕도서관 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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제4조 개인정보의 제3자 제공 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- ② 제1항에 대한 사항은 "개인정보 제3자 제공 게시판"에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
- 개인정보 제3자 제공현황 열람 : 개인정보 제3자 제공 게시판 보기
제4조의2 개인정보의 추가적인 이용‧제공 기준 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우는 다음의 경우를 고려하겠습니다.
- 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제4조의3 가명정보 처리에 관한 사항 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 수집한 개인정보를 특정 개인이 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.
- ② 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 가명정보의 처리 내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있습니다.
- ③ 부산광역시립구덕도서관은 가명정보 처리 시 처리 목적, 처리하는 가명정보의 항목 등에 대한 사항을 확인할 수 있도록 "가명정보 처리 게시판"에 안내하고 있습니다.
- 가명정보 처리 현황 열람 : 가명정보 처리 게시판 보기
제5조 개인정보 처리 위탁 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ② 부산광역시립구덕도서관에서 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 현황은 다음과 같습니다.
- 개인정보 위탁 현황 열람 : 개인정보처리 위탁 게시판 보기
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사 방법 
- ① 정보주체는 부산광역시립구덕도서관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 부산광역시립구덕도서관에 대해 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 부산광역시립구덕도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
- ⑦ 부산광역시립구덕도서관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 이용형태, 인기 검색어 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
- 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
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- Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 부산광역시립구덕도서관은 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고 파기계획을 수립하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 2. 파기방법
- 부산광역시립구덕도서관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치: 전산실(서버실), 자료보관실 등의 접근통제
제10조 개인정보 보호책임자 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자 정보를 담고 있는 테이블입니다 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자 책임자 독서문화과장 노미경 담당자 주무관 박현미 연락처 051-220-3811 연락처 051-220-3851 - ② 정보주체는 부산광역시립구덕도서관 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 부산광역시립구덕도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 개인정보 열람 청구 
| 온라인(인터넷) | 오프라인(서면) |
|---|---|
|
신청서 작성시, 아래의 “제1항 제2호”를 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 열람청구부서명을 확인하여 기재 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장] 제출 |
- ① 개인정보의 열람청구 접수·처리부서
- 1. 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 접수부서명: 독서문화과
- 접수담당자: 개인정보 보호담당자
- 접수연락처: 051-220-3851
- 처리부서명: 개인정보파일 보유부서
- 처리담당자: 개인정보파일 담당자
- 2. 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회 개인정보 포털 > 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람등요구 신청(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)
제12조 권익침해 구제 방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- ② 부산광역시립구덕도서관의 자체적인 개인정보 처리 및 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- ③ ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (http://www.simpan.go.kr)
제13조 영상정보처리기기 설치·운영 
- ① 부산광역시립구덕도서관은 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 영상정보처리기기 운영관리방침은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
제14조 개인정보 처리방침 변경 
- 이 개인정보 처리방침은 2024.09.12부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.