① 시민도서관은 개인정보를 대민서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집·보유하고 있습니다.

② 수집한 개인정보는 수집 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   ① 시민도서관은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에서 정하는 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간내에서 개인정보를 처리합니다.

   ② 시민도서관에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유기간의 조회 방법은 다음과 같습니다.

    ▶ 개인정보 처리 및 보유기간:   개인정보파일 보기

    ※ 열람방법: 개인정보 포털( www.privacy.go.kr) > 개인서비스 > 개인정보 열람등 요구 > 개인정보파일 검색 > 기관명 ‘시민도서관’ 입력 후 검색

① 시민도서관은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집ㆍ보유하며, 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.

 ▶ 개인정보 항목:    개인정보파일 보기 

 ※ 열람방법: 개인정보 포털( www.privacy.go.kr) > 개인서비스 > 개인정보 열람등 요구 > 개인정보파일 검색 > 기관명 ‘시민도서관’ 입력 후 검색

 ② 시민도서관 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

   ① 시민도서관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

   ② 시민도서관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    ① 시민도서관은 개인정보 보호법 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우는 다음의 경우를 고려하겠습니다.

      1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

      2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

      3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

      4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

   ① 시민도서관은 「개인정보 보호법」제28조의2 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

② 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항: 해당사항 없음

③ 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

④ 「개인정보 보호법」제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  - 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등을 통해 관리적 안전조치

  - 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 및 보안프로그램 설치 등 기술적 안전조치

  - 물리적 조치: 전산/서버실, 자료보관실 등은 인가자 외 접근통제 등을 통한 물리적 안전조치

① 시민도서관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 시민도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 현황은 다음과 같습니다.

① 정보주체는 시민도서관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 시민도서관에 대해 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 시민도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 시민도서관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

      ① 시민도서관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

   ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

     가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 이용형태, 인기 검색어 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

     나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

       - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

       - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

       - Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

    다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

    ① 시민도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

      1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육

      2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

                                      3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

① 시민도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 시민도서관 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 시민도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

① 개인정보의 열람청구 접수·처리부서

   1. 개인정보 열람청구 접수·처리부서

   2. 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 ‘개인정보 포털'( www.privacy.go.kr )을 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

    - 개인정보보호위원회 개인정보 포털 > 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람등요구 신청(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN) 등이 있어야 함)

    ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

     ②시민도서관의 자체적인 개인정보 처리 및 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

•       ▷ 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 ( www.kopico.go.kr)
•       ▷ 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr)
•       ▷ 대검찰청: (국번없이) 1301 ( www.spo.go.kr)
•       ▷ 경찰청: (국번없이) 182 ( ecrm.police.go.kr)

    ③ ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

•       ▷ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 ( www.simpan.go.kr)

① 시민도서관은 초·중등교육법 제30조의8제2항 및 개인정보 보호법 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

  1. 학교폭력 예방, 범죄 예방(초·중등교육법 제30조8제2항)

  2. 시설 안전 및 화재 예방, 차량도난 및 파손방지(주차장에 설치하는 경우)

② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위는 다음과 같습니다.

③ 정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관리책임자와 접근권한자를 두고 있습니다.

④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소는 다음과 같습니다.

⑤ 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

⑥ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소는 다음과 같습니다.

  1. 확인 방법: 개인영상정보 보호담당자에게 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 제출하시면 내부 심의 후 공개로 결정될 시 확인하실 수 있습니다.

  2. 확인 장소: 숙직실, 대출실(스마트도서관)에서 확인하실 수 있습니다.

⑦ 개인영상정보의 열람 또는 존재 확인 및 삭제를 원할 경우, 개인영상정보 보호담당자에게 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상 정보이거나 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한정됩니다. 개인영상정보의 열람 또는 존재확인·삭제 요구 시, 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

⑧ 처리되는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있으며, 관리적 대책으로 접근 권한 차등부여, 위·변조 방지를 위한 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록·관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위해 잠금장치를 설치·운영하고 있습니다.

• 이 개인정보 처리방침은 2024 . 9 . 13 .부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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