유·초등교육지원과

초등교육 안내

• 학생 성장 중심 수업을 위한 교원의 전문성 신장 지원 및 교내 자율장학의 활성화로 학교 교육력 제고에 노력하겠습니다.
• 한 명의 아이도 놓치지 않는 부산기초학력 안전망 강화로 모든 학생의 기초학력 보장을 위해 노력하겠습니다.
• 학생의 삶과 연계한 학생 주도 배움 중심 수업으로 학생의 미래 핵심 역량 함양에 힘쓰겠습니다.
  
• 단위학교 학업 역량 강화를 통한 기초ㆍ기본 및 수월성 교육으로 공교육 만족도를 제고하겠습니다.
  
• 배움과 성장을 지원하는 방과후학교, 학교ㆍ지역사회 연계 맞춤형 돌봄교실 운영으로 교육의 공공성을 제고하고 사교육비 부담을 줄여 나가겠습니다.
  

유아교육안내

• 단위유치원별 유아·놀이중심 교육과정 운영, 체험중심 유아 인성교육 실천, 교육과정과 연계한 실생활 중심 안전교육, 미래를 준비하는 창의성교육 등 유치원 교육과정의 내실 운영을 지원하겠습니다.
• 놀이와 쉼이 있는 방과후 과정 운영, 즐겁고 안전한 유치원 돌봄교실 운영으로 취업부모 및 저소득층 자녀에게 양질의 교육과 돌봄 운영을 지원하겠습니다.
• 유아 참여중심 교실수업 실천, 다모임 및 전문적학습공동체 중심의 자발적 수업공유 및 나눔, 자율적 유치원 성장과 교육력 제고에 힘쓰겠습니다.
  

특수교육안내

• 특수교육대상자의 진단평가, 선정배치 및 특수학급 운영을 지원하겠습니다.
• 순회특수교육 등 특수교육대상자 관련 서비스를 지원하겠습니다.

학교(유치원)운영위원 및 학부모 연수 지원

• 학교운영위원회의 이해와 전문성 신장을 위한 연수를 지원하겠습니다.
  
• 수요자 중심의 학부모 역량 강화연수와 학부모회 학교참여 지원사업 운영으로 소통과 참여의 문화를 조성하겠습니다.

교육복지우선지원사업 안내

• 취약계층학생 개개인의 특성을 반영한 맞춤형 지원을 통해 교육복지를 실현하겠습니다.
• 취약계층 학생의 기초과목 교육강화를 위한 학력향상 학생 맞춤형 통합지원「꿈자람 교실」을 운영하겠습니다.
• 교육복지안전망 운영으로 사각지대 학생의 교육복지 지원을 강화하겠습니다.

서비스별 상담창구

업무	딤딩	전화번호	팩스
초등교육 안내	초등교육	(051) 250-0411~6	(051) 246-2852
유아교육 안내	유아교육	(051) 250-0421~4
학교(유치원)운영위원 및 학부모 연수 지원, 교육복지 지원사업 안내	초등학사	(051) 250-0431~5
특수교육 안내	특수교육지원센터	(051) 250-0425~430 (051) 250-0418~419	(051) 248-0310

중등교육 지원

• 교수·학습 방법 개선 컨설팅 및 교내 자율장학의 활성화로 학교 교육력 제고를 통한 ‘보람 있고 신바람 나는 교육현장’을 실현하겠습니다.
• 학교 특성에 적합한 다양하고 창의적인 맞춤식 장학지원으로 학교 현장의 장학지원에 적극 부응하겠습니다.
• 우수 교육활동 사례 제공으로 공교육의 내실화를 기하겠습니다.
• 합리적이고 투명한 교원 인사 관리와 교원능력개발평가를 통해 교원들의 능력을 개발하고 책무성을 높이겠습니다.

생활·체육교육 지원

• 언어문화개선 및 회복적 생활교육으로 배려와 공감의 인성교육 실현을 위해 노력하겠습니다.
• 서부Wee센터 운영을 통한 지속적이고 체계적인 상담 지원으로 청소년들의 학교생활 적응에 힘쓰겠습니다.
• 학교운동부 육성 및 학교스포츠클럽 운영의 내실화를 위한 지원에 최선을 다하겠습니다.
• 체육 관련 자료를 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 양질의 교육서비스를 제공받을 수 있도록 노력하겠습니다.
  

학교폭력 대응 지원

• 학교폭력 사안 발생 시 학교의 지원 요청에 대해 통합지원 방안을 모색하여 절차에 따라 신속히 지원하겠습니다.
• 학교폭력대책심의위원회 운영으로 학교폭력 사안 처리에 대한 전문성을 확보하고 학교폭력과 관련한 연수 운영을 지원하겠습니다.

중학교 입학(전입학) 지원

• 우리 교육지원청 홈페이지를 통해 중학교 입학 배정 및 전입학 관련 정보를 제공하여 민원인의 교육행정서비스 만족도를 높일 수 있도록 하겠습니다.

☞ 우리 교육지원청 홈페이지(http://home.pen.go.kr/seobu) → 전자민원 → 부서별민원안내 → 중학교 배정/전입학

• 입학(전입학) 업무 추진 시 관련 규정을 준수하여 공정하고 투명하게 처리할 것이며, 개인정보보호에 만전을 기하겠습니다.

서비스별 상담창구

업무	담당	전화번호	팩스
중등교육 지원	중등교육팀	(051)2500-441~5	(051)246-2853 (051)244-3276 (Wee센터)
생활·체육교육 지원	생활교육팀 Wee 센터	(051)2500-451~3 (051)2500-454~9
학교폭력 대응 지원	학교폭력대응팀	(051)2500-461~5
중학교 입학(전입학) 지원	중등학사팀	(051)2500-471~3

학생건강지원과

학교급식 업무

• 학교급식품 공동구매의 실시 및 납품업체 선정 결과, 급식비 집행 내역 등 급식 관련 주요 사항을 우리 교육지원청 및 학교 홈페이지에 공개함으로써 공정성‧투명성‧신뢰성이 확보될 수 있도록 하겠습니다.
• 연 2회 이상 급식 학교 및 유치원의 위생‧안전 점검을 실시하여 식중독 등 급식위생사고 예방에 철저를 기하겠습니다.
• 학교급식에 대한 수요자 만족도 향상을 위해 식재료 검수과정 등에 대한 학부모 참여 확대로 급식의 질을 향상시키고, 의견 수렴을 통해 수요자의 급식 만족도를 높이겠습니다.
• 노후 급식시설‧설비를 지속적으로 개선하여 안전사고를 예방하는 등 안전한 급식실 환경을 조성하겠습니다.
  

교육환경보호구역 및 보건 업무

• 각급학교 교육환경보호구역도는 시민 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 국토이용정보체계에 등재하고, 우리 교육지원청과 해당학교 홈페이지에도 탑재하며, 지역교육환경보호위원회 심의는 공정하고 투명하게 이루어지도록 하겠습니다.

• 교육환경보호구역 내 금지행위 및 시설 해제 신청 업무의 온라인 서비스를 통해 민원 편의를 도모함과 동시에 신청서류 중 건축물대장과 토지이용계획확인서의 무료 발급 서비스를 제공해 드리겠습니다.

    ☞  심의신청 방법 :  http://home.pen.go.kr/seobu →전자민원→부서별민원안내→교육환경보호구역→신청서(온라인 가능) → 신청하기

• 학생정서·행동특성검사 및 건강검사를 정기적으로 실시하고, 건강 이상자에 대해서는 가정과 학교가 연계하여 학생의 신체 및 정신 건강을 보호·증진토록 하겠습니다.
• 감염병 발생 시 체계적이고 신속한 대응으로 학생들의 건강피해가 최소화 될 수 있도록 노력하겠습니다.
• 학생들의 쾌적한 교육환경 조성을 위해 먹는 물과 공기 질 등 교내 환경위생의 철저한 관리를 위해 노력하고, 관련정보는 우리 교육지원청 홈페이지 등에 탑재하겠습니다.

학원·교습소 민원업무

• 학원․교습소 등록 시 면허세 납부서 e-mail 발송으로 민원인의 우리 교육지원청 방문 횟수를 줄이도록 하겠습니다.
• 학원·교습소 폐원(폐소) 신고 시 폐업신고서를 함께 처리하여 민원인이 교육청과 세무서를 따로 방문하는 번거로움을 줄이도록 하겠습니다.

서비스별 상담창구

업무	담당	전화번호	팩스
학교급식 업무	학교급식	(051)250-0481~7	(051)253-0121
교육환경보호구역 및 보건 업무	학교보건	(051)250-0491~3, 5
학원‧교습소 민원 업무	평생교육	(051)250-0561~5

행정지원과

청사 안내

• 방문 민원인의 편의를 위해 우리 교육지원청 위치 안내와 청사 내 부서안내 표지판을 민원인들이 잘 볼 수 있도록 설치하겠습니다.
• 거동이 불편한 노약자나 장애인 방문 시 직원이 현관 입구에서부터 친절히 안내해드리겠습니다.

인사업무

• 담당자 면담, 전화, 이메일, 홈페이지 등 상담창구를 다양하게 운영하여 직원들의 인사 고충을 해소하겠습니다.
• 근무성적평정, 전보임용, 성과급지급, 교육훈련, 포상 등에 관한 사항을 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.
  

민원 및 제증명 처리

• 공무원증을 항상 패용하고 단정한 복장과 친절한 언행으로 모든 민원을 신속․정확․공정하게 처리하겠습니다.
  
• 법령이 정하지 않은 서류는 일절 요구하지 않겠으며 행정정보공동이용으로 민원서류 감축 등 국민편의 위주의 민원서비스를 제공하겠습니다.
• 불필요한 사유로 민원인이 행정기관을 다시 방문하지 않도록 ｢민원 1회 방문처리제｣를 성실히 이행하겠습니다.

열린 감사제 운영

• 연간 감사계획과 기관별 감사결과를 홈페이지에 탑재하여 유사․반복 지적사례 발생을 최소화하고, 열린 감사행정을 실현하겠습니다.

☞ http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 과홈페이지 → 행정지원과 → 감사결과공개

• 학부모, 시민, 수감기관의 감사요청 또는 제보사항을 감사활동에 적극 반영하겠습니다.
• 외부전문가 등으로 구성된 「시민감사관제」를 운영하여 학부모, 시민들로부터 신뢰받는 서부교육을 실현하겠습니다.

청렴 교육행정 운영

• 촌지, 불법찬조금 모금 등 교육부조리를 근절하여 바르고 깨끗한 서부교육을 실현하겠습니다.
• 우리 교육지원청 홈페이지에 반부패․청렴 창구를 운영하여 공정하고 신뢰받는 청렴문화 조성에 노력하겠습니다.
(http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 열린행정 → 반부패·청렴)

예산운영 안내

• 적정한 예산편성과 효율적 운용이 되도록 노력하고, 예산서 및 결산서를 공개하여 예산의 투명성을 제고하도록 하겠습니다.

(http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 열린행정→재정정보→서부교육지원청 예·결산서, 유치원 예·결산서, 학교 예·결산서)

초등학교 통학구역 업무

• 통학구역 민원접수 시 반드시 현지조사를 실시하고, 통학구역 설정 시에는 통학거리, 학급편제 등을 고려하여 민원인의 의견이 최대한 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
(http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 서부교육지원청안내→학교안내→초등학교 통학구역)

유치원 교육 지원 업무

• 학부모의 유아교육비 부담완화 등 교육복지 구현을 위한 유아교육비 지원 계획을 매년 홈페이지에 탑재하고, 유아교육비 지원 대상 및 절차, 지원금의 문의에 친절하게 알려드리겠습니다.

(http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 과홈페이지→행정지원과→유치원행정자료실)

• 유치원 설립․폐원․증설에 따른 행정절차 및 서류에 관한 사항을 홈페이지에 공개하는 등 행정지원 서비스를 개선하겠습니다.

(http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 전자민원→부서별민원안내→유치원설립업무)

서비스별 상담창구

업무	담당	전화번호	팩스
청사안내, 인사업무	총무	(051)250-0511~4	(051)248-0334
열린 감사제 운영, 청렴 교육행정 운영	감사	(051)250-0531~4
예산운영 안내, 초등학교 통학구역 업무, 유치원 교육 지원 업무	관리	(051)250-0551~6
민원 및 제증명 처리	민원실	(051)250-0517~8	(051)246-1832

학교지원과

교육활동 행정 지원

• 방과후학교 업무를 지원하여 학교의 업무를 경감하고 교육활동 중심의 학교문화가 조성될 수 있도록 노력하겠습니다.
• 초등학교 계약제교원 인력풀 구성 및 채용서류 지원 등 투명하고 편리한 인력 채용이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.
• 학교 교육활동 및 행사에 실질적인 도움을 제공함으로써 교사가 수업에 집중할 수 있는 교육환경을 조성하겠습니다.

시설 행정 지원

• 학교 시설물 유지․관리의 어려움에 신속하게 대응함으로써 안전한 교육시설 환경 구축을 위해 노력하겠습니다.
• 학교의 시설지원 요청에 대해 지원 분야별로 계획을 수립하고 숙련된 인력을 학교에 지원하여 체계적으로 학교시설을 관리하겠습니다.

국․공유재산 관리 지원

• 국․공유재산관리 업무관계로 민원인 방문 시 적극적이고 친절한 자세로 업무를 처리하여 민원인의 불편이 없도록 하겠습니다.
• 공유재산의 사용수익허가, 대부시에는 재산관계 법령을 준수하고 전자자산처분시스템(온비드시스템) 등을 통하여 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.

입찰․계약 운영

• 상호 대등한 입장에서 계약을 체결하고 공정한 계약이행과 부정부패 방지를 위해 청렴계약제를 시행하겠습니다.
• 업무 간소화로 계약체결 소요 시간을 단축하겠습니다.
• 국가종합전자조달시스템(G2B)을 통한 전자계약을 실시하여 계약업무의 투명성을 확보하겠습니다.
• 추정가격 2천만 원 초과의 공사․용역․물품계약에 있어 경쟁입찰(수의전자견적포함)을 실시하여 모든 적격업체가 입찰에 참가할 수 있도록 하겠습니다.
• 입찰관련 정보를 우리 교육지원청 홈페이지에 공개하겠습니다.
  

(http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 열린행정 → 입찰정보)

교육행정 정보화 서비스

• 정보화시스템을 정기적으로 점검․관리함으로써 안정적인 서비스를 지원하며, 장애가 발생한 경우 신속히 복구하여 서비스 단절 및 업무적 불편을 최소화하겠습니다.
• 우리 교육지원청 홈페이지 내 정보자산을 체계적으로 관리함으로써 이용자가 원하는 정보를 보다 쉽고 편리하게 접근할 수 있도록 운영하겠습니다.
• 사전공표대상정보를 매년 1회 이상 공개하고 비공개대상정보를 최소화하겠습니다.
(우리교육지원청 홈페이지 http://home.pen.go.kr/seobu/main.do → 정보공개)
• 정보공시를 통하여 국민의 알권리를 보장하고, 학부모의 학교교육에 대한 참여와 학교운영의 투명성 제고를 위해 노력하겠습니다.
(학교알리미 http://www.schoolinfo.go.kr) (유치원알리미 http://e-childschoolinfo.moe.go.kr)

서비스별 상담창구

업무	담당	전화번호	팩스
교육활동 행정 지원	교육활동지원	(051)250-0501~5, 0545~6	(051)253-0120
시설 행정 지원	행정․시설지원	(051)250-0506~9
국․공유재산 관리 지원
입찰․계약 운영	경리	(051)250-0521~4
교육행정 정보화 지원	정보지원	(051)250-0541~4

시설지원과

학교 시설공사 지원

• 학교교육환경개선 중기계획을 수립하여 노후 시설물을 체계적으로 개선함으로써 안전하고 쾌적한 교육환경을 제공하겠습니다.
• 학교시설공사는 설계단계에서 학교관계자 등 수요자 의견을 충분히 수렴하여 설계에 반영하겠습니다.
• 학교별 시설관리담당자를 지정하여 학교시설물 유지․관리에 도움을 드리겠습니다.
• 시설공사가 원활하게 진행될 수 있도록 적극 협조하겠으며 공사현장에 어려움이 있을 때 조기 해결을 위해 노력하겠습니다.
  
• 계약사항외에는 어떠한 추가사항도 요구하지 않으며 부당한 지시 등 시공업체에 부담을 주는 행동은 하지 않겠습니다.
  

학교 시설물 안전점검 지원

• 시설물의 용도와 구조적 특성을 파악하여 각 시설물 특성에 맞는 안전점검을 시행하겠습니다.
• 시설물의 안전 여부에 의심이 가는 곳은 전문가의 자문을 통하여 빈틈없이 점검하겠습니다.

서비스별 상담창구

업무	담당	전화번호	팩스
학교 시설공사 지원(건축)	시설1	(051)250-0571~8	(051)253-0122
학교 시설공사 지원(토목․전기․설비)	시설2	(051)250-0581~6
학교 시설물 안전점검 지원	시설안전	(051)250-0591~3