행정지원과! 우리는 이렇게 행정서비스하겠습니다.

1. 인사 행정서비스

• 담당자 면담, 전화 및 이메일 상담, 남부교육지원청 홈페이지의 각종 코너 등 다양한 상담창구를 운영하여 직원들의 인사 고충을 해결하겠습니다.

  부산광역시남부교육지원청홈페이지(http://nambu.pen.go.kr) → 과홈페이지 → 행정지원과 → 인사고충상담실

• 지방공무원 근무성적 평정, 승진 및 전보 임용, 성과급 지급, 교육훈련, 포상 등에 관한 사항을 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.

2. 열린감사제 운영

• 기관별 감사결과를 홈페이지에 탑재하여 감사의 투명성을 확보하고 유사․반복 지적사례 발생을 최소화하겠습니다.

  부산광역시남부교육지원청홈페이지(http://nambu.pen.go.kr) → 과홈페이지 → 행정지원과 → 감사결과공개

3. 청렴 교육행정 구현

• 소속 직원들에게 반부패․청렴교육을 실시하고 부패취약분야 개선에 적극 노력하여 공정하고 투명한 청렴 교육행정을 실시하겠습니다.

4. 주요업무계획 수립 및 관리

• 부산남부교육의 비전과 실천방향에 따른「주요업무계획」을 수립하고 홈페이지에 탑재하겠습니다.

  부산광역시남부교육지원청홈페이지(http://nambu.pen.go.kr) → 교육지원청안내 → 남부교육방향 → 주요업무계획

5. 유치원 지원 및 초등학교 통학구역 설정 행정 서비스

• 유아교육기회를 확대하고 학부모의 유아교육비 부담을 완화하기 위하여 유아교육비지원계획을 매년 수립하여 홈페이지에 탑재하고, 연 1회 이상 관련 업무에 대한 전달 연수를 통하여 원활하게 지원될 수 있도록 하겠습니다.

  부산광역시남부교육지원청홈페이지(http://nambu.pen.go.kr) → 정보공개 → 사전정보공표목록

• 초등학교 통학구역에 관한 전화·방문·홈페이지 문의 시 친절·신속·정확하게 답변해 드리겠습니다.
• 통학구역 설정 시에는 학교의 수용 능력, 통학거리, 학급편제 등을 고려하여 민원인의 의견이 최대한 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

6. 민원행정서비스

• 민원서류는 민원인의 귀중한 의견으로 여기고 신속, 정확, 공정하게 처리하겠습니다.
• 민원사무의 신속한 처리를 위하여 법정처리기간보다 단축하여 처리하겠습니다.

  민원사무의 법정처리기간보다 단축 처리기간

  업무	처리기한		비고
  	법정	이행목표
  방문발급 제 증명	즉시(3시간 이내)	20분	해당과 확인
  진            정	7일	5일	해당과 확인
  건의 · 질의	14일	5일	해당과 확인
  법 령 질 의	14일	12일	해당과 확인

7. 서비스별 상담창구