행정지원과
교육지원청안내교육행정서비스헌장부서별 이행기준행정지원과
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행정지원과! 이렇게 행정서비스하겠습니다.
인사행정
- 담당자면담, 전화 및 이메일, 홈페이지 등 다양한 상담 창구를 통해 직원들의 인사고충을 해소하겠습니다.
- 근무성적 평정, 성과상여금 지급, 교육훈련, 포상 등에 관한 사항은 절차에 따라 공정하고 투명하게 처리 하겠습니다.
학교회계
- 모든 학교 예·결산을 공개하겠습니다.
(바로가기 : 해운대교육지원청→알림마당→열린재정→학교 예·결산서)
유치원 인·허가
- 유치원 설립‧변경‧폐쇄 인가에 따른 행정절차 및 서류에 관한 사항을 홈페이지에 탑재하는 등 행정서비스 개선을 위해 노력하겠습니다.
(바로가기 : 해운대교육지원청→전자민원→부서별민원안내→유치원설립업무)
청렴 교육행정 수행
- 반부패·청렴교육 및 청렴홍보방을 운영하여 반부패·청렴 관련 자료를 적극 공유하여 깨끗하고 신뢰받는 해운대교육을 실현하겠습니다.
(바로가기 : 해운대교육지원청→반부패‧청렴→청렴홍보방)
열린감사제 운영
- 감사 전 수감기관과 관련한 제보를 받아 감사에 적극 반영하고, 기관별 감사결과를 홈페이지에 탑재하여 열린 감사행정을 실현하겠습니다.
(바로가기 : 해운대교육지원청→교육지원청안내→조직도→행정지원과→감사정보제보/감사결과공개)
민원 및 제증명
- 민원사무의 신속한 처리를 위하여 법정처리기한보다 단축하여 처리하겠습니다.
민원사무의 신속한 처리 (민원 업무명, 처리기한(법정, 이행목표), 비고)
민원 업무명 |
처리기한 |
비고 |
법정 |
이행목표 |
방문발급 제증명(경력, 검정고시 등) |
즉시(3시간 이내) |
20분 |
해당과 확인 |
진정, 건의, 질의 |
7일 |
5일 |
해당과 확인 |
- 법령이 정하지 않은 서류는 일절 요구하지 않겠으며 행정정보공동이용으로 민원서류 감축 등 국민편의 위주의 민원서비스를 제공하겠습니다.
- 불필요한 사유로 고객이 행정기관을 다시 방문하지 않도록『민원 1회 방문처리제』를 성실히 이행하겠습니다.
서비스별 상담창구