행정지원과
교육지원청안내교육행정서비스헌장부서별이행기준행정지원과
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행정지원과
청사안내
- 우리 교육지원청 안내 표지판을 3개 장소에 설치하겠습니다.
- 부서 안내 표시판을 중앙현관에 설치하겠습니다.
- 노약자나 장애인 방문 시 민원실 직원 1명이 현관입구에서부터 안내하겠습니다.
인사 관련 안내
- 담당자면담, 전화 및 이메일, 우리교육지원청 홈페이지(행정지원과) 등 상담 창구를 다양하게 운영하여 직원들의 인사고충을 해소하겠습니다.
민원 및 제증명
- 항상 단정한 복장과 친절한 언행으로 모든 민원「신속·정확·공정하게」 처리하겠습니다.
- 법령이 정하지 않은 서류는 일절 요구하지 않겠으며 행정정보공동이용으로 민원서류 감축 등 국민편의 위주의 민원서비스를 제공하겠습니다.
- 불필요한 서류로 민원인이 행정기관을 다시 방문하지 않도록「민원 1회 방문 처리제」를 성실히 이행하겠습니다.
- 정부24내의「어디서나 민원처리시스템」을 이용한 민원발급일 경우 3시간 이내에 처리하겠습니다.
열린 감사제 운영
- 연간 감사계획과 학교별 감사결과를 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하여 감사 지적 사례 발생을 최소화 하고, 열린 감사행정을 실현하겠습니다.
학교회계 행정서비스
- 관내 학교의 학교회계 예·결산 자료를 검색할 수 있도록 우리교육지원청 행정지원과 홈페이지에「열린행정-재정정보-초등학교 예·결산서/중학교 예·결산서 」게시판을 운영하겠습니다.
유치원 교육 지원 행정서비스
- 저소득층 가구 학부모의 유아교육비 부담완화 등 교육복지 구현과 유아교육 공교육화를 위한 무상·차등 교육비 지원 계획을 매년 수립하여 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하고, 유아교육비 지원 대상 및 절차, 지원금 문의에 친절하게 알려드리겠습니다.
- 유치원 인가·폐지에 따른 행정절차 및 서류에 관한 사항을 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하는 등 행정지원 서비스를 위해 노력하겠습니다.
서비스별 상담창구
