행정지원과! 이렇게 서비스하겠습니다.

주요업무 계획 수립 및 관리

• 부산북부교육의 비전과 실천방향에 따른 주요업무계획을 수립하고 홈페이지에 탑재하도록 하겠습니다. ( https://home.pen.go.kr/bukbu→교육지원청안내→북부교육→주요업무계획)

 

인사 업무

• 담당자 면담, 전화 및 이메일, 홈페이지 등 상담 창구를 다양하게 운영하여 직원들의 인사 고충을 해소 하도록 하겠습니다.
• 근무성적평정, 전보임용, 성과금지급, 교육훈련, 포상 등에 관한 사항을 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.

민원 및 제증명 처리

• 공무원증을 항상 패용하고 단정한 복장과 친절한 언행으로 모든 민원을 신속·정확·공정하게 처리하겠습니다.
• 법령이 정하지 않은 서류는 일절 요구하지 않겠으며 행정정보공동이용으로 민원서류 감축 등 국민편의 위주의 민원서비스를 제공하겠습니다.
• 불필요한 사유로 민원인이 행정기관을 다시 방문하지 않도록 「민원 1회 방문처리제」를 성실히 이행하겠습니다.

현장지원 컨설팅감사 운영

• 연간 감사계획과 기관별 감사결과를 홈페이지에 탑재하여 유사·반복 지적사례 발생을 최소화하고, 열림 감사행정을 실현하겠습니다.
  ▷ https://home.pen.go.kr/bukbu→과홈페이지→행정지원과→감사결과공개)
• 학부모, 시민, 수감기관의 감사요청 또는 제보사항을 감사활동에 적극 반영하겠습니다
• 외부전문가 등으로 구성된 「시민감사관제」를 운영하여 학부모, 시민들로 부터 신뢰받는 북부교육을 실현하겠습니다.

청렴 교육행정 운영

• 촌지, 불법찬조금 모금 등 교육부조리를 근절하여 바르고 깨끗한 북부교육을 실현하겠습니다.
• 우리 교육지원청 홈페이지에 반부패·청렴 창구를 운영하여 공정하고 신뢰받는 청렴문화 조성에 노력하겠습니다.
  ▷ https://home.pen.go.kr/bukbu→전자민원→신고센터→반부패·청렴

예산 운영 안내

적정한 예산편성과 효율적 운용이 되도록 노력하고, 예산서 및 결산서를 공개하여 예산의 투명성을 제고하도록 하겠습니다.
▷ https://home.pen.go.kr/bukbu→열린행정→재정정보→북부교육지원청 예·결산서, 유치원 예·결산서, 초등학교 예·결산서, 중학교 예·결산서

초등학교 통학구역 업무

통학구역 민원접수 시 반드시 현지조사를 실시하고, 통학구역 설정 시에는 통학거리, 학급편제 등을 고려하여 민원인의 의견이 최대한 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
▷ https://home.pen.go.kr/bukbu→북부교육지원청안내→학교안내→초등학교 통학구역

유치원 교육 지원 업무

• 유아학비 지원 대상 및 절차, 지원금 관련 문의에 정확하고 친절하게 답변하겠습니다.
  ▷ https://home.pen.go.kr/bukbu→과홈페이지→행정지원과→유치원행정자료실
• 유치원 설립·폐원·증설에 따른 행정절차 및 서류에 관한 사항을 홈페이지에 공개하는 등 행정지원 서비스를 위해 노력하겠습니다.
  ▷ https://home.pen.go.kr/bukbu→전자민원→부서별민원안내→유치원설립업무

 

서비스별 상담 창구