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개인정보처리방침

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개인정보처리방침

부산광역시립도서관이 취급하는 모든 개인정보는 부전도서관 독서회원 가입 약관에 근거하거나,도서관 홈페이지의 등에서 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리되고 있습니다.

부전도서관은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침 을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

부전도서관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  1. 1회원 가입 및 관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지,고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 2부전도서관이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적
    연번 개인정보파일의 명칭 운영근거 /처리목적 개인정보파일에기록되는 개인정보의 항목 열람 장소 보유기간
    1 책이음서비스 도서회원관리 부산광역시립도서관운영규칙 및 정보주체 동의/ 도서대출 및 반납 관리 (필수항목) 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 자택전화, 자택주소, 사용자ID, 비밀번호 (선택항목) 가족ID, E-Mail, 근무처, 근무지 주소, 근무지 전화, 부서명, 학교명, 학년, 반, 번호, 제2연락처 자료봉사과 회원탈퇴시까지 (2년 주기 재동의)
    2 부전도서관 운영위원회명단 도서관법 30조 및 정보주체동의/ 운영위원회 운영 이름, 직위(업), 연락처 총무과 10년
    3 평생학습프로그램 강사관리 부산광역시 평생학습관 운영에 관한 조례 및 정보주체동의/ 평생교육 프로그램 강사 관리 이름, 주민등록번호, 전화번호,휴대폰번호, 주소, 이메일, 계좌번호, 외국인의 경우 국적과 여권번호 또는 외국인등록번호 자료봉사과 기타 (행사종료시 까지)
    4 평생학습프로그램 수강자관리 부산광역시 평생학습관 운영에 관한 조례 및 정보주체동의/ 평생교육 프로그램 강사 관리 이름, 전화번호, 휴대폰번호,주소 (동까지만 표기) 학교, 학년/반 자료봉사과 기타
    (행사종료시 까지)

    상세 내역은 제2조 및 제6조 참조

    기타 좀더 상세한 부산광역시립부전도서관의 개인정보파일 등록사항 공개는 【행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색】메뉴를 통해 공개되어 있습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

부전도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  1. 1책이음회원관리 : 독서회원 탈퇴 시까지(2년) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우는 종료 시까지
  2. 2운영위원정보 : 10년
  3. 3평생교육 프로그램 강사 관리 : 행사 종료시까지 (6개월 이내)
  4. 4평생교육 프로그램 수강생 관리 : 행사 종료시까지 (6개월 이내)
    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지

      도서관리 시스템의 회원정보 보유기간 설정사항은 다음과 같습니다.

      • 회원정보 보유기간 - 730일(2년 주기 재동의 후 정보 갱신, 미동의시 탈퇴회원으로 변경)
      • 탈퇴회원 보유기간 - 730일(탈퇴회원 변경 후 2년간 재동의가 없을 경우 회원정보 자동 파기)

제3조(개인정보의 제3자제공)

  • 부전도서관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조, 제2조, 제6조(개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 수집·보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와는 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보이므로 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 다음과 같은 경우를 제외하고는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제공하지 않습니다
  • 「개인정보보호법」제18조(개인정보의 목적 외 이용 및 제공의 제한)의 규정에 근거하여 보유목적 외의 목적으로 이용하거나 타 기관에 제공할 수 있습니다.
    1. 1정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 2다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 3정보주체 또는 그 법정대리인의 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 4통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 5개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 6조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 7범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
    8. 8법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
    9. 9형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 부전도서관은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 하고 있으며 다만, 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    개인정보를 제3자에게 제공
    개인정보파일명 제공받는 자 제공근거 제공받는 자의 이용목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
    책이음회원 국립중앙도서관, 지역대표도서관, 책이음서비스 참여도서관 정보주체동의 책이음회원가입자에 대한 책이음서비스 (하나의 회원증으로 참여하는 도서관의 서비를 이용)제공
    • 필수항목:성명, 생년월일, 주소, 자택전화번호, 핸드폰번호
    • 선택항목:이메일주소, 직장주소, 직장전화번호, 학교명(학년/반)
    회원탈퇴시까지
    (2년)

제4조(개인정보처리 위탁)

부전도서관은 원활한 개인정보 처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁업무의 내용과 위탁받아 처리하는 자에 대한 사항을 정보주체가 확인할 수 있도록 「개인정보처리 위탁 게시판」에 공개하고 있습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

  • 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 1개인정보 열람요구
    2. 2오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 3삭제요구
    4. 4처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 부전도서관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구 를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서

    [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조(처리하는 개인정보 항목)

부전도서관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. (제1조 2 표 참조)

제7조(개인정보의 파기)

  • 부전도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1파기절차
      부전도서관은 개인정보파일의 보유기간 경과, 보유목적 달성 등 당해 개인정보파일의 보유가 불필요하게 된 경우에는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그렇지 않습니다.
    2. 2파기방법
      전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 부전도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 1관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    2. 2기술적 조치 : 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경 하는 등의 시도를 탐지하기 위해 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 보안프로그램 설치 등 여러 가지 프로그램을 운영 하고 있습니다.
    3. 3물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자 및 담당자)

  • 부전도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
    1. 1부산광역시립부전도서관 개인정보보호책임자 : 윤영옥 자료봉사과장
      • 소 속 : 자료봉사과
      • 연락처 : 051-802-5901
    2. 2부산광역시립부전도서관 개인정보보호담당자 : 박지은 주무관
      • 소 속 : 자료봉사과
      • 연락처 : 051-802-5901
  • 정보주체는 부전도서관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의하실 수 있습니다.

제10조(개인정보 열람청구)

  • 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    1. 1개인정보 파일명 : 책이음회원
      • 보유부서 : 자료봉사과
      • 연락처 TEL : 051-802-5901 FAX : 051-803-5398
    2. 2개인정보 파일명 : 운영위원정보
      • 보유부서 : 총무과
      • 연락처 TEL : 051-802-0502 FAX : 051-803-5398
  • 청구의 방법
    개인정보 청구서를 작성하여 해당 개인정보파일 부서에 제출
    1. 1청구서 처리절차
      청구인 → 청구 → 처리기관 → 접수 → 처리기관 → 심사 → 처리기관 → 결정(승인, 연기, 제한, 거부) → 처리기관 → 통지서 작성 → 청구인 → 결정통지
    2. 2열람의 제한 : 아래 항목 중 어느 하나에 해당되는 경우 법 제35조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
      • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산의 재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해 업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
        • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
        • 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
        • 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
        • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        • 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무

제11조(권익침해 구제방법)

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    01. 침해신고접수 : 웹사이트 또는 방문접수 → 02. 침해사실조사 : 침해여부 확인, 침해기관 방문 및 서면조사 → 03. 처리 : 처리 및 조치 → 04. 결과통보 : 신고인 및 안행부 통보
    • 개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : www.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 (가락동) IT벤처타워
    • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보보호위원회 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      • 전화 :02-2100-2499
      • 주소 : 주소 (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정보서울청사 4층
    • 경찰청 사이버테러대응센터

제12조(영상정보처리기기 설치·운영)

  • 부전도서관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다. 이는 현행 「개 인정보보호법」및 「공공기관 영상정보처리기기 설치·운영 가이드라인」에 근거를 두고 있습 니다.
    1. 1부산광역시립부전도서관은 시설물관리 및 주차관리, 교통단속을 위해 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하고 있습니다.
    2. 2영상정보처리기기(CCTV) 설치·운영 현황
      영상정보처리기기(CCTV) 설치·운영 현황
      연번 설치위치 관리 책임자 설치 대수 촬영시간 영상정보 보유기간 영상정보 삭제방법 영상정보 보관(열람)장소
      1 종합자료실 내 총무과장 2대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      2 어린이실 출입구 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      3 디지털실 출입구 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      4 열람실 출입구 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      5 1층 현관 출입구 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      6 1층 개인사물함 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      7 2층 개인사물함 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      8 주차장 및 후문 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      9 본관뒤편 창고쪽 총무과장 1대 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
      10 열람실내 총무과장 2개 24시간 30일 보유기간 이후 자동 삭제 당직실
    3. 3개인영상정보보호책임자 및 담당자 지정
      • 부산광역시립부전도서관 개인영상정보보호책임자 : 김병천 총무과장
      • 부산광역시립부전도서관 개인영상정보보호담당자 : 김동현 주무관
        • 소 속 : 총무과
        • 연락처 : 051-802-0502
    4. 4영상정보처리기기(CCTV)가 설치된 장소에는 영상정보처리기기(CCTV)의 설치현황 및 화상정보의 수집에 대하여 인식할 수 있도록 다음과 같이 안내판이 설치되어 있으며, 안내판에는 설치목적 및 장소, 촬영범위 및 시간, 관리책임자 및 연락처 등이 기재되어 있습니다.
    5. 5부산광역시립부전도서관 영상정보처리기기(CCTV) 설치·운영 규정(바로가기)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

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