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건의 합니다. 궁금합니다.
작성자 최성은 등록일 2021.10.05

부산에 살면서 처음으로 방문했고 (3기)토요아카데미도 처음으로 수강했었습니다.

 

처음으로 가는 곳이라 이곳 저곳을 구경하던중 수영장이 보여 강좌에 대해 궁금해서 안내에 물어보니 

고개도 들지 않고 옆에 붙여 놓았으니 보라고 하였습니다.

처음엔 잘 들리지 않아 다시 물어 보니 고개를 옆으로 돌리면서 옆에 보세요 라고 하면서 답답하다는 듯 

대답을 하였습니다.

옆 벽을 보니 간단히 적어 놓은 알림이 있어 읽어보고 수강할 수 있는냐고 물어보았습니다.

여전히 고개도 들지 않고 아뇨라는 답변을 들을 수 있었습니다.

마스크를 끼고 고개를 숙인 상항에서 말을 한다면 상대방이 잘 들을 수 있겠습니까?

바쁜 상항도 아니고 고개를 들어 얼굴을 마주보고 30초만 보고 말한다면 두번 세번 같은 질문을 하지 않겠지요

수영장 안내에 계시는 분 친절한 분이셨으면 좋겠습니다.

 

 

주차문제도 있었습니다. 

 

첫째주  공공시설이라 경차 할인을 받을 거라 생각했는데 경차 할인이 없었습니다.

둘째주  경차 할인을 받았습니다.

셋째주  주차권을 받았습니다.

 

어떤 경우가 맞는지 알고 싶습니다.

 

 

 

 

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[RE]답글
작성자 관리자 등록일 2021.11.05

안녕하십니까. 답변이 늦어져 죄송합니다.

 

회관 수영장 이용 시 불편함을 드린 점 죄송합니다.

수영장 운영 규정 안내 시 관계자가 친절하지 못한 점에 대해서 직원 친절교육을 통해 개선하도록 하겠습니다.

 

부산광역시학생교육문화회관 청사 부설 주차장 관리규정64항에 따르면 주차요금 면제(수영장 2시간 이내 이용자)와 주차요금 50% 감면(경헝 차량 운전자) 적용이 중복되는 경우에는 금액이 더 높은 어느 하나를 적용한다는 규정이 있습니다.

 

1. (2시간 초과일 경우) 만약 토요일 3시간 주차 이용을 하셨다면 300x18= 5,400

(주차요금 2시간 면제) 1,800vs (경차 감면 적용) 2,700

할인되는 금액이 더 큰 1,800원이 적용

2. (2시간 이내일 경우) 주차요금 2시간 면제 0원 적용

주차요금-토요일 및 일요일: 10분마다 300

 

감사합니다.

 

 

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